你指的是抖音上的商品无法购买吗？如果是这样，可能有几个原因：
1. 支付问题：如果你的支付方式（如银行卡、支付宝、微信支付等）有问题，可能导致无法完成支付。你可以检查一下是否账户余额足够，或者支付方式有没有异常。
2. 商品下架或停售：有些商品可能因为库存问题、商家操作或者其他原因被下架或者停售，导致无法购买。
3. 平台问题：抖音可能出现服务器或者技术问题，导致无法正常进行购买。你可以尝试重新启动app或者稍后再试。
4. 账号问题：如果你的抖音账号存在一些限制（例如被封禁、限制购买权限等），也可能会导致无法购买商品。
5. 地区限制：某些商品可能只有特定地区的用户可以购买，或者因为物流原因无法配送到你的地址。
如果你尝试了这些方法还是不能解决问题，可以尝试联系抖音客服，他们可以提供更具体的帮助。你遇到的具体问题是什么呢？我可以帮助分析一下。
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